Ihr Shop wächst. Ihr Backoffice bleibt klein.
Wir automatisieren Rechnungen, Bestände, Retouren und Kundenservice für Onlinehändler und kleine Unternehmen rund um Stuttgart. Sie bekommen einen Festpreis, bevor die Arbeit beginnt.
Auftragsabwicklung
Heute verarbeitet 46
302-4418209-7731045
Amazon.de, 2 Artikel
- St. 01 Bestellung erkannt: Amazon.de, 2 Artikel 09:41:02
- St. 02 Rechnung RE-2026-1187 erstellt 09:41:03
- St. 03 Beleg an lexoffice übertragen 09:41:04
- St. 04 Bestand Kaufland + Shopify: 23 → 21 läuft
- St. 05 Versandbestätigung an Kunden wartet
Erledigt
- MPO-58R1TZ Kaufland 4,1 s 09:40:51
- #1048 Shopify 3,8 s 09:40:37
- 028-6610392-5547120 Amazon.at 4,3 s 09:40:12
Eine Bestellung, fünf Stationen.
So läuft eine Amazon-Bestellung durch, ohne dass jemand Hand anlegt. An jeder Station fällt ein Handgriff weg.
Auftragsabwicklung
Taktzeit 4,0 s
302-4418209-7731045
Amazon.de, 2 Artikel
- St. 01 Bestellung erkannt: Amazon.de, 2 Artikel 09:41:02
- St. 02 Rechnung RE-2026-1187 erstellt 09:41:03
- St. 03 Beleg an lexoffice übertragen 09:41:04
- St. 04 Bestand Kaufland + Shopify: 23 → 21 09:41:05
- St. 05 Versandbestätigung an Kunden 09:41:06
Was dabei wegfällt
- St. 01 Bestellungen aus Seller Central, Kaufland und Shopify zusammensuchen 15 Minuten am Tag: weg.
- St. 02 Jede Rechnung einzeln erstellen und als PDF verschicken 20 Minuten am Tag: weg.
- St. 03 Rechnungen und Belege in die Buchhaltung hochladen 25 Minuten am Tag: weg.
- St. 04 Bestände auf den anderen Kanälen von Hand nachziehen, damit nichts überverkauft wird 10 Minuten am Tag: weg.
- St. 05 Trackingnummern kopieren und Kunden Bescheid geben 10 Minuten am Tag: weg.
Zusammen rund 80 Minuten am Tag. Beispielrechnung für einen Shop mit etwa 40 Bestellungen täglich.
Was kostet Sie die Handarbeit?
Ihr Team verbringt 42 Stunden im Monat mit Handarbeit an Bestellungen.
Das sind 1.050 € im Monat.
Eine Automatisierung ab 2.500 € hat sich nach 3,0 Monaten bezahlt gemacht.
Annahmen: 21 Arbeitstage im Monat, 80 % der Handgriffe entfallen. Den genauen Wert für Ihren Ablauf ermitteln wir im Prozess-Check.
Sechs Stationen, die wir für Sie automatisieren.
Jede Station lässt sich einzeln umsetzen. Am meisten bringt der Anfang dort, wo täglich die meiste Zeit verloren geht.
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St. 01
Rechnungen und Belege
Rechnungen entstehen beim Versand von selbst und landen mit Beleg in lexoffice, sevDesk oder bei Ihrer Steuerkanzlei.
- Rechnung und Gutschrift je Kanal
- Belege aus dem E-Mail-Postfach ablegen
- Monatsexport für die Buchhaltung
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St. 02
Bestand und Preise
Verkauft sich ein Artikel auf Amazon, stimmt der Bestand Sekunden später auch auf Kaufland, eBay und im Shop.
- Bestandsabgleich nach jedem Verkauf
- Preisregeln pro Kanal
- Warnung bei niedrigem Bestand
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St. 03
Bestellungen und Retouren
Versandlabel, Trackingnummer und Retourenstatus laufen ohne Kopieren zwischen Marktplatz, Versanddienst und Lager.
- Label erstellen und Tracking zurückmelden
- Retouren erfassen und erstatten
- Sonderfälle an eine Person übergeben
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St. 04
KI-Kundenservice
Kundenfragen werden sortiert und mit Antwortvorschlägen in Ihrem Ton vorbereitet. Freigeben oder anpassen, abschicken.
- Wo ist meine Bestellung?
- Fragen zu Produkt und Größe
- Kennzeichnung als KI, wo vorgeschrieben
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St. 05
Reporting
Umsatz, Marge und Retourenquote über alle Kanäle in einem Bericht, der jeden Montag in Ihrem Postfach liegt.
- Kanäle im Vergleich
- Artikel mit hoher Retourenquote
- Werte für Steuerberatung und Bank
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St. 06
CRM und Vertrieb
Anfragen landen vollständig im CRM, Nachfassen passiert pünktlich, und Angebote entstehen aus Vorlagen.
- Einführung von HubSpot oder Pipedrive
- Anfragen aus Formular und E-Mail erfassen
- Erinnerungen und Angebotsvorlagen
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Alle Leistungen mit Preisen und Ablauf
Automatisierung im Detail
KI-Workshops für Ihr Team. In Stuttgart, hybrid oder online.
Seit Februar 2025 verlangt Art. 4 des EU AI Act von Unternehmen, die KI einsetzen, die KI-Kompetenz ihrer Mitarbeitenden zu fördern. Seit der Änderung durch die Verordnung (EU) 2026/1744 bedeutet das: Maßnahmen ergreifen, die den Aufbau von KI-Kompetenz unterstützen. Unsere Workshops sind eine solche Maßnahme, mit Teilnahmebescheinigung für Ihre Dokumentation.
| Format | Ort und Leistungen | Dauer | Preis netto |
|---|---|---|---|
| Vor Ort | Stuttgart, inkl. Raum, Mittagessen, Getränke, Kaffee und Snacks | Ganztag 9:00–16:30 | ab 390 € pro Person |
| Hybrid | Stuttgart vor Ort + Live-Zuschaltung | Ganztag | ab 290 € pro Person |
| Remote | Live online, mit Übungen | Halbtag 9:00–13:00 | ab 190 € pro Person |
| Inhouse | Bei Ihnen im Unternehmen | Halbtag oder Ganztag | Festpreis ab 2.900 € bis 12 Personen |
Vor Ort und hybrid ab 10 Teilnehmenden pro Termin. Jede Person erhält eine Teilnahmebescheinigung.
Acht Themen, von Grundlagen bis Vertrieb und HR
- KI-Kompetenz für Ihr Team Halbtag
- EU AI Act kompakt Ganztag
- Hands-on: KI im Arbeitsalltag Ganztag
- Automatisierung zum Anfassen Ganztag
- KI im Vertrieb Halbtag oder Ganztag
- KI im Marketing Halbtag oder Ganztag
- KI im Personalwesen Halbtag oder Ganztag
- KI für Onlinehändler Ganztag
Finanzierung und Förderung, ehrlich erklärt.
- Digitalisierungsfinanzierung der L-Bank
- Zinsgünstiges Darlehen ab 10.000 € über Ihre Hausbank, für KMU je nach Förderstufe mit einem Tilgungszuschuss von bis zu 5 %, Antrag vor Vorhabenbeginn.
- ERP-Förderkredit Digitalisierung der KfW
- Förderkredit über die Hausbank, je nach Stufe mit einem Zuschuss von 3 bis 5 % des Kredits, Antrag vor Vorhabenbeginn.
- Workshops steuerlich
- Weiterbildungskosten sind für Ihr Unternehmen Betriebsausgaben.
Wir prüfen im Prozess-Check, welches Programm zu Ihrem Vorhaben passt, und stimmen Angebot und Zeitplan so ab, dass der Antrag vor der Beauftragung gestellt werden kann. Den Antrag selbst stellt Ihr Unternehmen.
Alle Programme und BedingungenStand: Oktober 2026. Förderprogramme ändern sich. Alle Angaben ohne Gewähr, maßgeblich sind die Richtlinien der Förderstellen.
Ich habe selbst jahrelang Rechnungen abgetippt.
Ich bin Luis. Seit 2020 verkaufe ich selbst über Amazon, Kaufland und Shopify. Rechnungen, Bestände, Retouren und Kundenservice habe ich lange von Hand erledigt. Deshalb weiß ich, welche Handgriffe Zeit kosten und welche sich zu automatisieren lohnen.
Mein Büro ist in Remseck am Neckar. Für Termine in Stuttgart und Ludwigsburg bin ich schnell bei Ihnen, Onlinehändler im ganzen deutschsprachigen Raum betreue ich remote.
Seit 1.422 Tagen mit KI unterwegs.
Gezählt ab dem Start von ChatGPT am 30. November 2022.
Mehr über mich und meine ErfahrungVom ersten Gespräch zum laufenden Ablauf.
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Tag 1
Kostenloser Prozess-Check, 30 Minuten
Sie zeigen, wie Bestellungen, Belege und Anfragen heute laufen. Sie erfahren, was sich lohnt und was nicht.
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etwa eine Woche später
Prototyp und Festpreis
Im zweiten Termin sehen Sie die Lösung als Prototyp mit Ihren eigenen Daten und bekommen einen Festpreis.
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2 bis 4 Wochen
Umsetzung
Wir bauen, testen mit echten Bestellungen und zeigen Ihrem Team, wie alles läuft und wo es eingreifen kann.
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danach
Betreuung
Ändert ein Marktplatz seine Schnittstelle, passen wir den Ablauf an. Optional, monatlich nach Umfang.
Preise für Automatisierung
Lieferschein
| Pos. | Leistung | Preis netto |
|---|---|---|
| 00 | Prozess-Check, 30 Min. | 0,00 € |
| 01 | Schnittstelle zwischen zwei Systemen | ab 2.000,00 € |
| 02 | Automatisierung eines Ablaufs | ab 2.500,00 € |
| 03 | KI-Kundenservice | ab 3.000,00 € |
| 04 | CRM-Einführung | ab 3.000,00 € |
| 05 | KI-Wissensdatenbank | ab 4.000,00 € |
| 06 | KI-Agent | ab 5.000,00 € |
Betreuung und Hosting optional, monatlich nach Umfang.
Alle Preise netto zzgl. USt. Den Festpreis für Ihr Vorhaben erhalten Sie nach dem Prozess-Check.
Prozess-Check buchen. 30 Minuten, kostenlos.
So laufen die 30 Minuten ab
- Min. 0–5 Sie erzählen, wie Bestellungen, Belege und Anfragen heute bei Ihnen laufen.
- Min. 5–20 Wir gehen gemeinsam die größten Zeitfresser durch.
- Min. 20–30 Sie erfahren, was sich automatisieren lässt, in welchem Preisrahmen und welche Förderung passen könnte.
Lieber direkt schreiben? kontakt@reibungslosdigital.de